問：工銀滬深300指數基金的基金合同創立時間？

答：本基金合同創立時間為2009年3月5日。

問：工銀滬深300指數基金的投資目標是什麼？

答：采用指數化投資，通過控制基金投資組合相對於標的指數的偏離度，實現對標的指數的有效跟蹤，謀求基金資產的長期增值。

問：工銀滬深300指數基金的投資範圍是什麼？

答：本基金跟蹤的標的指數為滬深300指數。

本基金資產投資於具有良優流動性的金融工具，包括滬深300指數的成份股及其備選成份股、新股（壹級市場首次發行）、債券，以及經中國證監會批準的允許本基金投資的其它金融工具。法律法規或監管機構以後允許基金投資的其她品種（如股票指數期貨等），基金管理人在履行適當程序後，可以將其納入投資範圍。

本基金投資於股票資產占基金資產的比例為90%-95%，投資於標的指數成分股票、備選成分股票的資產占基金資產的比例不低於80%（但因法律法規限制原因，導致本基金不能投資相關股票，而致使本基金不能達到上述比例的情形除外）。現金、債券資產以及中國證監會允許基金投資的其她證券品種占基金資產的比例為5%-10%。本基金持有的現金或者到期日在壹年以內的政府債券不低於基金資產凈值5%，其中現金不包括結算備付金、存出保證金和應收申購款等。權證及其她金融工具的投資比例符合法律法規和監管機構的規定。

問：工銀滬深300指數基金的投資組合比例是什麼？ 

答：本基金投資於股票資產占基金資產的比例為90%-95%，投資於標的指數成分股票、備選成分股票的資產占基金資產的比例不低於80%（但因法律法規限制原因，導致本基金不能投資相關股票，而致使本基金不能達到上述比例的情形除外）。現金、債券資產以及中國證監會允許基金投資的其她證券品種占基金資產的比例為5%-10%，本基金持有的現金或者到期日在壹年以內的政府債券不低於基金資產凈值5%，其中現金不包括結算備付金、存出保證金和應收申購款等。權證及其她金融工具的投資比例符合法律法規和監管機構的規定。

問：工銀滬深300指數基金的業績基準如何？能保證收益嗎？

答：滬深300指數收益率×95%+商業銀行稅後活期存款利率×5%

本基金的標的指數為滬深300指數，同時考慮股票資產占基金資產的比例為90%-95%，現金、債券資產以及中國證監會允許基金投資的其她證券品種占基金資產的比例為5%-10%，因此本基金設定上述業績比較基準。 隨著市場環境的變化，如果上述標的指數不適用本基金時，本基金管理人可以依據維護基金份額持有人合法權益的原則，進行適當的程序變更本基金的標的指數，並同時更換本基金的基金名稱與業績比較基準。其中，若標的指數變更涉及本基金投資範圍或投資策略的實質性變更，則基金管理人應就變更標的指數召開基金份額持有人大會，並報中國證監會核準或者備案。若標的指數變更對基金投資無實質性影響(包括但不限於編制機構變更、指數更名等)，則無需召開基金份額持有人大會，基金管理人應在取得基金托管人同意後，報中國證監會備案。並應至少提前30個工作日在中國證監會指定的信息披露媒體上刊登公告。

基金管理人管理的其它基金的業績並不構成對本基金業績表現的保證。基金管理人依照恪盡職守、誠實信用、謹慎勤勉的原則管理和運用基金財產，但不保證基金壹定盈利，也不保證最低收益。

問：工銀滬深300指數基金風險收益特征是什麼？

答：本基金屬於股票型基金，風險與收益高於混合基金、債券基金與貨幣市場基金。本基金為指數型基金，跟蹤標的指數市場表現，目標為獲取市場平均收益，是股票基金中處於中等風險水平的基金商品。

問：工銀滬深300指數基金收益分配原則是什麼？

答： 1.本基金的同壹類別每份基金份額享有同等分配權；

2.收益分配時所發生的銀行轉賬或其她手續費用由投資人自行承擔。當投資人的現金紅利小於壹定金額，不足以支付銀行轉賬或其她手續費用時，基金註冊登記機構可將投資人的現金紅利按除息日的基金份額凈值自動轉為對應類別的基金份額；

3.本基金收益每年最多分配6次； 

4.若基金合同生效不滿3個月則可不進行收益分配；

5.本基金A類基金份額和C類基金份額的基金收益分配采用現金方式，投資者可以選擇現金分紅或紅利再投資，本基金A類基金份額和C類基金份額默認的收益分配方式是現金分紅，Y類基金份額默認的收益分配方式是紅利再投資；

6.基金投資當期出現凈虧損，則不進行收益分配；

7.基金當期收益應先彌補上期虧損後，方可進行當期收益分配；

8.在符合上述基金收益分配的前提下, 每季度末某類基金份額每份基金份額可分配收益超過0.01元時，該類基金份額至少分配壹次，全年該類基金份額的收益分配比例不得低於符合上述基金分紅條件的可分配收益的60%；

9．基金收益分配後同壹類別基金份額凈值不能低於初始面值；

10.法律法規或監管機構另有規定的從其規定。

問：工銀滬深300指數基金合同創立後，首次開始辦理申購和贖回的時間？

答：本基金自2009年4月3日起開始辦理日常申購、贖回營業。

問：工銀滬深300指數基金的贖回到賬的時間？

答：投資人贖回申請有成後，基金管理人將在不超過T＋7日(包括該日)內支付贖回款項。遇交易所或交易市場數據傳輸延遲、通訊系統故障、銀行數據交換系統故障或其它非基金管理人及基金托管人所能控制的因素影響營業處理流程，則贖回款順延至下壹個工作日劃往基金份額持有人銀行賬戶。在發生巨額贖回時，款項的支付辦法參照基金合同有關條款處理。

問：工銀滬深300指數基金的申購與贖回的原則是什麼？

答：1.“未知價”原則，即申購、贖回價格以申請當日收市後計算的基金份額凈值為基準進行計算；

2.“金額申購、份額贖回”原則，即申購以金額申請，贖回以份額申請；

3.贖回遵循“先進先出”原則，即按照投資人認購、申購的先後次序進行順序贖回；

4.當日的申購與贖回申請可以在基金管理人規定的時間以內撤銷。

5.當本基金發生大額申購或贖回情形時，基金管理人可以在履行適當程序後，采用擺動定價機制，以確保基金估值的公平性，具體處理原則與操作規範遵循相關法律法規以及監管部門、自律規則的規定。

基金管理人可根據基金運作的實際情況依法對上述原則進行調整。基金管理人必須在新規則開始實施前依照《信息披露辦法》的有關規定在指定媒介上公告。

問：工銀滬深300指數基金的在申購金額、贖回份額、賬戶保留份額上有什麼限制？

答：1．投資者單個基金賬戶每筆最低申購金額為1元公民幣（含申購費），追加申購每筆最低金額為1元公民幣（含申購費）。實際操作中，以各銷售機構的具體規定為準。

2．基金份額持有人在銷售機構贖回時，每次贖回申請不得低於1份基金份額。基金份額持有人贖回或贖回後在銷售機構（網點）單個交易賬戶保留的基金份額不足1份時，余額部分基金份額在贖回時需同時全部贖回。

基金份額持有人在各銷售機構（網點）單個交易賬戶保留基金份額最小單位為1。

3．當接受申購申請對存量基金份額持有人利益構成潛在重大不利影響時，基金管理人應當采取設定單壹投資者申購金額上限或基金單日凈申購比例上限、拒絕大額申購、暫停基金申購等措施，切實保護存量基金份額持有人的合法權益，具體規定請參見相關公告。

4．基金管理人可以根據市場情況，在法律法規允許的情況下，調整上述規定申購金額和贖回份額的數量限制。基金管理人必須在調整前依照《信息披露辦法》的有關規定在指定媒介上公告。

問：申購工銀滬深300指數基金後何時可以查詢基金份額？

答：基金管理人應以交易時間結束前受理申購和贖回申請的當天作為申購或贖回申請日(T日)，在正常情況下，本基金登記機構在T+1 日內對該交易的有效性進行確認。T 日提交的有效申請，投資人應在T+2日後(包括該日)到銷售網點櫃臺或以銷售機構規定的其她方式查詢申請的確認情況。

工作日：指上海證券交易所、深圳證券交易所的正常交易日

 T日：指銷售機構在規定時間受理投資人申購、贖回或其她營業申請的開放日。